2017年年底,刘姑娘与北京某家政公司签定了有用期至2018年2月1日的《月子会所入住合同》,根据该合同第六条第6.3款的商定,刘姑娘及其女儿入住该家政公司后,应由该家政公司提供坐月子及婴儿关照等专业关照服务。合同生效后,该家政公司的工作人员正在感冒后依然继续与刘姑娘及刘姑娘女儿长工夫近距离接触,导致刘姑娘女儿降生10天受到病毒污染,引发肺炎住院7日,并导致心肌受损,并发心肌炎、心动过速等疾病。

刘姑娘主张,入住家政公司后的第一天傍晚,即发明月嫂王姑娘睡觉打鼾,随即提出改换月嫂,但由于思索到春节用工难,举行替代较难,月嫂王姑娘工作也比较当真,就没有再提出改换。几日后,月嫂王姑娘呈现频仍打喷嚏等感冒症状,刘姑娘与家政公司谈判后,新的月嫂才上岗,但孩子随即也呈现了感冒症状并引发肺炎及心脏问题。刘姑娘以为,此次病症会对孩子今后的生活和幼我发展会变成极大不便,故起诉至法院,央求法院判令该家政公司向刘姑娘书面公开路歉,退还已交用度,补偿刘姑娘女儿因病治疗的门诊及住院各项用度、刘姑娘因正在月子中间积劳成疾所需病愈用度、刘姑娘女儿因患病后续医治病愈用度及由疾病引起的其他用度及刘姑娘丈夫请假照应孩子产生的误工费30余万元。

家政公司辩称:刘姑娘女儿生病与家政公司指派的月嫂感冒并不保存必然闭联,家政公司曾经积极履行了全体合同中商定的义务,不保存违约举动,故不应该付出违约金,刘姑娘要求全额退款的诉讼央求毫无依据。

一审法院讯断以为:家政公司关照人员正在患感冒的状况下,对刘姑娘及其女儿仍举行关照致使刘姑娘女儿患病,加上家政公司为刘姑娘改换月嫂时保存关照空挡,法院以为家政中间未恰当履行其关照义务,因适当削减所收价款。家政公司履行合同义务不符合商定致使刘姑娘为其女爆发医疗用度,家政公司应对此补偿。刘姑娘主张的照应女儿爆发的误工费,实系关照费,根据刘姑娘女儿的现实状况,其住院时期由一人陪护符合情理。刘姑娘要求家政公司书面公开路歉,无司法依据;刘姑娘本人及其女儿的病愈用度及其他用度,均未能提交证据证实,法院不予支持。据此,一审法院讯断家政公司退还刘姑娘服务用度1万元;补偿刘姑娘医疗费12 705.92元、关照费1200元;驳回了刘姑娘的其他诉讼央求。

家政公司不服一审问断,向北京市第三中级群众法院提出上诉。二审审理时期,经法院主理调解,两边达成一致调解和谈,家政公司当庭给付刘姑娘补偿款,两边纠纷一次性解决。

法官说法

跟着社会经济的发展,人们的工作、生活节拍加快,医疗关照、育儿理念、生活方式等也随之爆发着变化。近年来,因护理婴儿、陪护病人、照应老人等家政服务和相闭服务机构屡见不鲜,而各种家政服务引起的服务合同类纠纷也层出不穷。

本案中涉及的两个司法问题值得留神:

一是刘姑娘女儿生病与家政公司月嫂感冒之间的因果闭系问题。本案中,刘姑娘虽未能就其女生病是否确系家政公司月嫂污染提供确凿证据,但家政公司月嫂王姑娘正在陪护时期患有感冒,感冒通常拥有污染性,思索到月嫂长工夫近距离接触婴儿的终究,结合刘姑娘及其女儿入住时的健康状况及后续诊断证实等相闭证据,根据社会普通学问,能够认定刘姑娘女儿受家政公司月嫂污染致使生病拥有高度盖然性,故一审法院有理由据此确认刘姑娘女儿患肺炎系月嫂感冒污染所致。

二是承当违约责任的主体问题。本案中,家政公司以公司表面与雇主刘姑娘签定合同并提供月嫂服务,两边之间形成服务合同闭系。家政公司未尽到合理治理、岗前身体检查等相闭合同义务,应当对月嫂服务给雇主带来的亏损承当补偿责任。实践中,如通过熟人或中介公司先容礼聘家政服务人员,此时,家政服务人员直承受雇主指挥与分配,两边拥有一定的人身凭借闭系,此时,承受家政服务的一方与家政服务人员之间形成雇佣司法闭系。当呈现纠纷时,雇主可向雇员直接主张补偿责任;如中介机构收取用度并保存过错的,也答允当相应的责任。

通过上述案件也反映出,蕴含月嫂服务正在内的家政服务类纠纷多发,可以重要有以下三方面的缘由:

一是家政服务合同商定不规范。家政服务合同爆发正在家政服务机构、家政服务人员以及家政服务对象多方主体之间,合同商定的实质随便性大,往往只包括了当事人的名称、服务报酬或者中介服务费的数额、服务期限等重要实质,服务范畴、报酬结算周期、违约责任、争议解决法子等沉要事项则常常脱漏,导致纠纷爆发时两边各执一词,互不相让,合同无法阐扬应有的束缚作用。


 

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